Semalt Saytın Dönüşüm nisbətini necə yaxşılaşdırmaq üçün göstərişlər verir

Semalt Müştəri Müvəffəqiyyəti Meneceri Maykl Braun, dönüşüm nisbətlərinin hər hansı bir onlayn biznesin uğurunun açarı olduğunu düşünür.

Bir veb saytına ziyarətçi cəlb etmək kifayət deyil, çünki yalnız bir məqsədi yerinə yetirir, bu da müştərinin marağını artırır. Alqı-satqıda tam olaraq öhdəlik götürməlidirlər. Ancaq insanları çevirməyə məcbur etmək asan deyil. Aşağıdakı mətn biznesin istifadə edə biləcəyi dönüşüm dərəcəsi prinsipləri üçün bir neçə vacib mülahizəni təqdim edir.

Sürət

Müştərilərin bu gün israf etməyə çox vaxtları yoxdur. Planet və smartfonlardakı qızğın həyatları və həyəcanları arasında etdikləri hər şey üçün "üç saniyəli bir versiya" lazımdır. Müştəri bir iş saytına girirsə və səhifələr cavab vermək üçün çox vaxt çəkirsə və ya ümumiyyətlə yükləmirsə, veb saytı dərhal tərk edəcəkləri ehtimal olunur. Veb saytının sürətini artıraraq təcrübələrini artırmaq üçün vaxt ayırmayan bir şirkətdən bir məhsula iman gətirmələri ağlabatan deyil. CXL.com, bu anlayışı, müştərilərin 57% -i tərk etmək qərarına gəlmədən əvvəl ən çox üç saniyə bir saytda qaldıqlarını ifadə edən bir məqalədə təsdiqləyir.

Sadəlik

Əvvəlki prinsipə bənzər şəkildə, insanların uzun və tərtib olunmuş təqdimatlardan keçməyə vaxtları olmur. Yalnız alt xəttin onlar üçün nəyi ilə maraqlanırlar. Bu iş yol boyunca onları əyləndirə bilməyəcəyi demək deyil. Yalnız o deməkdir ki, mənasını itirmək potensialı olan uzun spiellərdən çəkinməlidir. Düzgün məlumat daha çox dönüşüm nisbətlərinə malikdir. Böyük məlumatları istifadə edərkən də, marketoloqlar onu daha kiçik, başa düşülən hissələrə ayırmağı unutmamalıdırlar.

CTA ilə lazer fokusu

Bu günə qədər bütün prinsiplər alt sətirdən enməkdə israr edir. İş sürət və sadəliyi təmin etmək üçün məzmunu optimallaşdırsa da, satış üçün soruşmaq lazımdır. Bir marketoloq olaraq, ziyarətçilərdən bunu istəmədən çevirmələrini gözlədikləri təqdirdə bu məntiqə uyğun gəlir. Bu baxımdan açılış səhifəsi üçün aydın və qısa bir hərəkətə çağırış kifayət etməlidir. Təəssüf ki, saytın fərqli səhifələrində strateji olaraq yerləşdirilən bir neçə CTA düyməsinin dönüşüm nisbətlərini artırma ehtimalı azdır. Tək, yaxşı yazılmış və qısa bir CTA kifayətdir.

Hədəf auditoriyasını müəyyənləşdirin və təhlil edin

Başqa bir şey etməzdən əvvəl marketoloqlar işin kimə dəyişdirilməsini, nəzərdə tutulan auditoriyanı və hədəf demoqrafikasını araşdırmalıdırlar. İnternetdə dəqiq bir yönləndirmədən məlumatı xələl gətirməyin heç bir mənası yoxdur. Tədqiqat başa çatdıqdan sonra marketinq qrupu, hədəf qrupun ehtiyaclarını əks etdirmək üçün kopiraytinq, sosial media, blog və bütün marketinq planındakı bütün məzmunu uyğunlaşdıra bilər. Bunu etməklə müştərilərə görünür ki, orada olan məzmunu qoymaq niyyəti xüsusi olaraq problemlərinin həllini təqdim etmək məqsədi daşıyır. Bir sözlə, tamaşaçı kim olursa olsun, heç kim vaxt itirməyi sevmir.

Mesajdan çıxmaqdan çəkinin

Məqsədli auditoriyanı müəyyənləşdirdikdən sonra marketoloqlar təqdim etdikləri məzmunun tələblərinə uyğun olduğundan əmin olmalıdırlar. Bir sözlə, çıxarılan hər şey markaya əks olunmalıdır. Yoldan çıxmaq müştərilərin itkisi ilə nəticələnən etimada və inama mənfi təsir göstərir, çünki çatdırmaq vəd etdikləri markaya sadiq qaldıqları üçün.

Nəticə

Bu prinsiplərə riayət etmək müştərilərə perspektivlərin açılacağına zəmanət vermək, iş uğuruna çevrilməkdir.